Support


Support- und Remote-Unterstützung

Support-Unterstützung

 

IT-Systeme sind aus unserem heutigen Leben nicht mehr weg zu denken und besonders im Ausfall ist ein schnelles Handeln erforderlich.

Unsere Experten für den Bereich IT-Support und Consulting unterstützen Sie gerne bei Fragen, Problemen, Wartungen und Planungen.

Hierbei können wir Sie telefonisch, Remote und bei Ihnen vor Ort unterstützen.

Vom einfachen Einzelarbeitsplatz bis zur komplexen IT- und Netzwerkstruktur stehen wir Ihnen zur Verfügung.

 

Sie erreichen uns auf folgenden Weg:

 

Infoline Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr:

02421 - 224444

 

E-Mail:
support@soco.net

 

Remote-Unterstützung

Sollte eine Remote Unterstützung auf Ihrem Arbeitsplatz notwendig sein, laden Sie bitte unsere Support Software herunter und teilen uns Ihre ID und das Kennwort mit.

 

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für unseren Support

 

Falls von unserem Support gewünscht teilen Sie bitte folgende Daten mit:

IP-Adresse: 3.236.223.106

Hostname: ec2-3-236-223-106.compute-1.amazonaws.com

Port: 40128

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